Cuando se ponga en contacto con PANASONIC intente disponer de la siguiente información:
Numero de serie de los productos que desea devolver, facturas de compra y fecha de la misma, dirección de recogida, número de contacto y la descripción de fallos de dichos productos
Puede encontrarse con 2 situaciones:
Productos con garantía:
Si los equipos están en garantía deberá de dirigirse a su distribuidor para que soliciten la intervención, en el caso de que sean ustedes el distribuidor tienen dos opciones, pedir reparación o devolución, para devolución deben dirigirse a su comercial pero para reparación deberán llamar al (+34)935 50 01 23, ellos les abrirán el RMA con la información que les haya dicho
Productos sin garantía:
Si son equipo fuera de garantía puede llamar al teléfono 963857631